ご注文者は、利用規約(本規約)に同意する事で、本規約の内容を正しく理解し承諾して頂いたものとします。本利用規約に反して生じた、あらゆるトラブルに関して、弊社は責任を負いかねますのでご了承ください。
音源データの入稿について
●音源を収録したDDPデータ、またはマスターCD&サブマスターCDの2枚を入稿して下さい。
●CDテキストには対応しておりませんので、万が一CDテキストの含まれるデータにおいて文字化けや不具合が生じても弊社は一切の責任を負いません。
●マスターCDは、ディスクアットワンス(ライトワンス)で書込制作されたマスターCDで入稿してください。
●お預かりしたマスターデータは返却しておりませんのでデータは必ずバックアップ保存してからご入稿ください。
印刷物の入稿データについて
●フォントは必ずアウトライン化してください。
●CD盤面には「disc」マークを表記してください。
●CDジャケットのバックインレイもしくは帯裏面の見える位置に『Printed in Taiwan』または『Made in Taiwan』と記載して下さい。
●印刷物の入稿データ(Illustratorファイル)は、英数字で保存して下さい。
●オフセット印刷はCMYKで製作してください。盤面のシルク印刷は、PANTONE solid coated または、DICで指定して下さい。
●シルク印刷は2色(白ベタ含む)まで使用することが可能です。
●お客様の入稿データについて第三者より知的所有権、著作権侵害などにより発生したトラブルなど当社では一切責任を負いません。著作権等、権利問題等による通関処理の遅れ、通関不可の事態が起きました場合の責任を負いかねます。
●印刷機などの状況により実データと若干の色味の誤差が生じることがございます。
●入稿されたデータは必ずバックアップ保存してからご入稿ください。
返品について
●CDプレス・印刷物等は商品の性質上、明らかに弊社の責任による場合を除き、返品・交換は一切お受け致しかねます。
●商品は慎重な検品のうえで発送しておりますが、万が一、弊社の責任による商品の破損・欠陥によって音源再生ができない商品、内容の相違が発生した場合は、商品到着後10日以内にメールでお知らせください。納品時に同封している予備CDによって商品の交換とさせていただきますが、予備CDを越える枚数であった場合は破損したCDをご郵送(着払い)でいただいた後に良品と交換いたします。期間を過ぎてからご連絡頂いた場合の交換等の対応はいたしかねますので商品到着後は、お早めに内容をご確認下さい。
●返品・再発送の送料は当社で負担いたします。返品・再発送についての納期については出来る限り最短で行いますが、状況によって時間がかかる事もありますがそれに伴う責任は負いかねます。
●商品交換以外の金銭的責任は一切負いかねますので御了承くださいませ。
●お客様によるデータの不備、校正ミス、破損などによる返品は一切受け付けません。
免責事項について
●入稿データの不備によって生じたトラブルに関して、弊社は一切の責任を負いません。
●印刷機などの状況により実データと若干の色味の誤差が生じることがございます。
●CDプレス機などの状況により印刷のズレや、糊付のみだれ、CD自体の破損(キズ等)などが生じることがあります。音源再生ができない商品については、納品時に同封している予備CDによって商品の交換とさせていただきますが、音源再生ができない商品が予備CDを越える枚数であった場合は破損したCDをご郵送(着払い)でいただいた後に良品と交換いたします。
●デザインはPDFデータにてお客様(ご注文者)自身にご確認いただき、文字校正を含めたご確認を頂きます。お客様にご確認いただいたデザインの印刷後(料金お支払い後)に、誤字・脱字やデザイン上の問題点が発見された場合に関しては一切の責任を負いません。 お客様のご確認後、何らかの不備により異なるデータにて印刷されてしまった場合について再印刷の負担については弊社が負うことと致しますがそれに伴う納期の遅れや賠償など、ご注文時の料金以上の責任は負いません。
●交通事情、税関でのトラブル、配送トラブル、その他の事情により、 商品が納期に間に合わない場合、弊社は一切の責任を負いません。
●著作権等、権利問題等による通関処理の遅れ、通関不可の事態が起きました場合の責任を負いかねます。
●納期は確定的な日数ではなく、あくまでも目安になりますのでご了承ください。納期の誤差についてのについて弊社は一切の責任を負いません。
●発送後、天候状況や税関の手続き、配送トラブル等によって遅れが発生した場合、弊社は一切の責任を負いません。
商品の発送について
●指定日に商品が届かない場合は、お手数ですが弊社までご連絡ください。
●納品日はあくまで目安で、交通事情、税関、その他予期せぬトラブルなどにより納期に遅れが生じる場合があります。
●ご入稿された音源データ、デザインデータに不備があり納期が遅れる場合の責任は一切負いかねます。
ご注文のキャンセルについて
●プレス前のキャンセルの場合はその時点まで生じた費用(デザイン料金等)を申し受けます。
●プレス後のキャンセルは、お受けいたしません。また返金もいたしかねます。